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作成時の不具合について
 
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作成時の不具合について  


しば
投稿: 1
 しば
ゲスト
(@しば)
結合: 3週間前

初めて書き込ませていただきます。

知的障害のある娘のための絵カードづくりで、普段よりお世話になっております。感謝申し上げます。

さて、このところ作成時のページにおいて「ココを押して作成する」のボタンが機能いたしません。何か原因があるのでしょうか?教えていただけますと助かります。

2件の返信
古林 紀哉
投稿: 9
Admin
(@n-kobayashi)
メンバー
結合: 12か月前

しば様

いつもご利用ありがとうございます。

2021年4月14日、午前3次以降、絵カードデータが作成できない障害が発生しています。(「ここを押して作製する」ボタンを押しても、絵カードデータが表示されない。)

その時間に、当サイトが運用されているサーバーで、セキュリティー保守作業がありました。保守作業と、障害の関係はまだわかりません。いずれにせよ、現在は原因を調査中です。

しばらくの間、ご不便をおけかけすること、ご容赦ください。

返信
古林 紀哉
投稿: 9
Admin
(@n-kobayashi)
メンバー
結合: 12か月前

復旧しました。

原因が分かったので、その箇所を修正しました。

 

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